TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
1. Información general
Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web www.lapavada.com y las compras realizadas a través del mismo.
Titular: TAHIFED COMERCIO INTERNACIONAL SL
NIF/CIF: B86430857
Dirección: Avda. de las Palmeras, 18 edif. D20 - Pol. ind. La Sendilla, 28350, Ciempozuelos, Madrid
Correo electrónico: marbella@lapavada.com
2. Precios
Los precios publicados en la tienda online www.lapavada.com están indicados en Euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
La empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, garantizando al cliente la aplicación del precio vigente en el momento de la compra.
Las ofertas serán válidas mientras se indiquen en la web o hasta fin de existencias.
3. Formas de pago
- Transferencia bancaria (plazo máximo de 3 días hábiles)
- Tarjeta de crédito o débito a través de TPV seguro
- PayPal
- Bizum
- Contra reembolso (con un coste adicional de 3€)
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá ser mayor de 18 años.
El proceso de compra consiste en:
- Selección de productos
- Confirmación del pedido
- Introducción de datos de envío
- Selección de método de envío
- Elección de forma de pago
5. Disponibilidad de productos
Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. En caso de no poder suministrar un producto, se informará al cliente y se procederá al reembolso correspondiente.
6. Envíos
Los gastos de envío se calculan en función del destino, peso del pedido y tipo de envío seleccionado.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a la empresa.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
De conformidad con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión a través de los medios de contacto disponibles en esta web.
El producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.
El cliente podrá elegir la empresa de transporte que desee, siendo responsable del envío hasta su recepción.
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso del importe correspondiente (excluyendo los gastos de envío) en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
No se aceptarán devoluciones de productos usados, manipulados o sin su embalaje original, salvo en caso de producto defectuoso.
8. Productos defectuosos
En caso de que el producto recibido sea defectuoso o incorrecto, la empresa se hará cargo de los gastos de recogida y reposición del producto.
9. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo electrónico indicado.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.